Perguntas frequentes

Phenix Lighting é um fabricante líder chinês que se dedica ao desenvolvimento e fabricação de drivers e inversores de emergência de iluminação universal CE e UL desde 2003.
"Aderir a uma rigorosa inovação independente faz com que nossos produtos mantenham a vantagem na tecnologia principal. Nossos produtos são amplamente utilizados em energia eólica, campos marítimos, industriais e arquitetônicos e outros ambientes extremos.
A Phenix Lighting aposta na inovação independente para manter a vantagem em tecnologia.Os produtos são amplamente utilizados em energia eólica, campos marítimos, industriais e arquitetônicos e outros ambientes extremos."
Escolhendo Phenix Lighting, você obterá não apenas um produto, mas o futuro de uma área profissional.

A Phenix Lighting garante que o produto estará livre de defeitos de material e de fabricação por um período de cinco (5) anos.O período de garantia começa na data da fatura, que normalmente coincide com a data de envio da fábrica.Todos os produtos da Phenix Lighting foram submetidos a 100% de controle de qualidade antes de serem enviados da fábrica.

Para obter informações detalhadas sobre a garantia e outros termos e condições de venda, consulte o documento completo Termos e Condições de Venda da Iluminação Phenixou ligue-nos diretamente.

Para o MOQ, geralmente o cliente pode comprar qualquer quantidade do pedido conosco, mas os preços em quantidades diferentes são diferentes.Para pedidos OEM, o MOQ é de 500 unidades.

Para pedido de amostra - Dentro de 7 dias se o estoque estiver disponível.Para pedidos em massa - 45-90 dias após o recebimento do pedido.

TT antecipado ou Carta de Crédito Irrevogável (regiões de alto risco precisam ser reavaliadas).

Ex Works, FOB Xiamen ou outros termos de entrega negociados mutuamente.

Aprovações de produtos: cULus, CE e outros certificados previamente acordados.
Para remessa por frete marítimo: relatório MSDS das baterias, certificado marítimo e UN38.3, se necessário.
Documentos de envio para desembaraço aduaneiro do importador: Fatura, lista de embalagem, CO, Formulário A, Conhecimento de Embarque e etc.

Se não houver requisitos especiais com antecedência, usaremos embalagens industriais padrão Phenix (adequadas para remessas marítimas): 1 unidade em uma caixa individual, depois várias quantidades em uma caixa externa e depois embaladas com palete.

Para remessa expressa ou aérea, a embalagem deverá ser feita de forma especial, informe com antecedência.

O teste DGM é exigido pelas companhias aéreas para permitir que as mercadorias com bateria sejam enviadas por via aérea.Quando a bateria estiver abaixo de 100WH, se o teste DGM for aprovado, as mercadorias com bateria podem ser enviadas por via aérea.O custo é de US$ 100,00 por tipo de bateria por remessa.O teste DGM é realizado antes do envio e após a finalização do pedido, o prazo de entrega é de cerca de 3 dias.Geralmente o custo do DGM é por conta do comprador.

Para as mercadorias exportadas com bateria de lítio, como a capacidade da bateria é superior a 100WH, os produtos devem ser categorizados em Mercadorias Perigosas que devem ser expedidas através da DGTC.

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

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